A Japedido Software LTDA é uma empresa brasileira de tecnologia especializada em soluções digitais para o setor de alimentação e delivery. Fundada em 25 de março de 2019 em Petrolina, Pernambuco, a empresa é registrada como microempresa (ME) com o CNPJ 33.127.698/0001-60 e atua no tratamento de dados, hospedagem de soluções online e serviços relacionados à automação de pedidos e gestão de operações de restaurantes, lanchonetes, pizzarias e demais estabelecimentos de alimentação.
Missão, Valores e História
A Japedido nasceu da percepção de uma dor comum no mercado de alimentação: a dependência de grandes marketplaces que cobram altas taxas por pedido e a dificuldade operacional de lidar com pedidos feitos por telefone, WhatsApp ou papel. A visão da empresa é clara: empoderar pequenos e médios negócios com tecnologia acessível e justa, dando autonomia aos donos de estabelecimentos para terem seu próprio canal de vendas digital sem taxas abusivas.
Seus valores incluem:
Transparência total — sem taxas escondidas por pedido;
Inovação constante — atualização contínua das ferramentas;
Foco no cliente — suporte humano e orientação real para os proprietários.
O Sistema Japedido: Uma Plataforma Completa de Gestão e Delivery
O sistema oferecido pela Japedido é uma plataforma tudo em um projetada para facilitar tanto o atendimento ao cliente quanto a gestão interna dos estabelecimentos. Ele combina funcionalidades de PDV (ponto de venda), controle de estoque, gestão de mesas, relatórios e vendas online — concentrando tudo em uma única interface acessível via navegador ou dispositivo móvel.
Funcionalidades Principais
Entre os principais recursos do sistema, destacam-se:
Painel PDV (Frente de Caixa): Interface rápida para lançar vendas no balcão ou por telefone.
Site de Delivery Próprio: Cada cliente recebe um link exclusivo para vender online sem comissões pesadas.
Cardápio QR Code: Permite que clientes façam pedidos diretamente pelo celular nas mesas.
Gestão de Mesas e Comandas: Controle visual de mesas, fechamento de conta e movimentação de pedidos.
Pedidos via WhatsApp: O cliente monta o pedido e o sistema envia automaticamente a mensagem estruturada ao WhatsApp do estabelecimento.
Controle de Estoque: Baixa automática de ingredientes e gestão de inventário em tempo real.
Emissão de NFC-e (Nota Fiscal ao Consumidor Eletrônica): Simplifica a emissão de notas fiscais.
Relatórios Avançados: Métricas como ticket médio, produtos mais vendidos e horários de pico.
Ferramentas de Marketing: Cupons de desconto, programas de cashback e rastreamento para anúncios.
Integração com Impressoras: Impressão automática de pedidos direto na cozinha ou bar.
Essas funções tornam o sistema útil não apenas para delivery, mas também para gerenciamento de balcão, mesas, comanda e operação completa de restaurantes.
Planos e Versões
A plataforma é oferecida em diferentes planos de assinatura mensal, desde soluções básicas para negócios que estão começando no digital até versões avançadas com controle financeiro completo e emissão fiscal integrada. Dependendo do plano, os recursos incluem:
Cardápio digital personalizado
Integrações com plataformas como iFood e Aiqfome
Ferramentas de CRM e fidelização
Gestão de estoque e financeiro
Suporte especializado e implantação inicial
Suporte, Implantação e Parceiros
Além da oferta principal, a Japedido conta com um programa de parceiros licenciados que permite a revendedores e consultores comercializarem o sistema com comissionamento atrativo e suporte completo. É uma estratégia que expande o alcance da tecnologia e ajuda empresas locais a adotarem soluções digitais sem depender exclusivamente da equipe central da Japedido.
Impacto no Mercado
Hoje a Japedido é usada por milhares de estabelecimentos no Brasil e já processou milhões de pedidos de restaurantes, lanchonetes e serviços de alimentação online, consolidando-se como solução de gestão alternativa às grandes plataformas de marketplace.
Conclusão
A Japedido Software LTDA é mais do que um sistema de delivery — é uma plataforma integrada de gestão feita para ajudar empreendedores do setor de alimentação a ganhar agilidade, organização e autonomia de vendas. Com uma proposta voltada para tecnologia acessível, sem taxas abusivas e com foco no sucesso dos clientes, a Japedido se destaca no cenário de soluções digitais para pequenos e médios negócios.